彩神x

您现在的位置:首页 > 查公开 > 通知公告

渤海新区2020年第二季度“季评部门”情况通报

日期:2020-07-27    来源:系统    编辑:高远    阅读次数:    保护视力色:       
【字体: 打印

按新区党工委、管委会安排部署,渤海新区纪工委2020年7月3-20日,依托“问卷网”网络投票模式和渤海新区官网平台,面向社会公众组织开展了第二季度“季评部门”活动。现将评议情况报告如下:

一、满意度测评情况

“季评部门”活动共收到有效评议票589份,包括新区及“三园”范围内的行政(事业)单位167份,国有企业216份,私营企业53份,社区居民34份,个体工商户13份,离退休干部5份,重点项目负责人20份,其他人员81份。截至活动结束,具体情况如下:

新区发展环境:总体满意度97.18%。具体为:“总体很好”占86.93%,“总体比较好”12.05%,“总体一般”1.02%,“总体不太好”0%“总体很不好”占0%。

职能部门(共38个:测评满意度均在95分以上(含95分),依次为金融办、经济发展局、财政局、消防大队、应急管理局、招商二局、国资办、社会事务局、科技局、海警大队、住房和城乡建设局、纪工委监察局、边防检查站、海事局、自然资源和规划局、招商三局、气象局、物流办、新区党政办、招商一局、组织人事部、群团工作部、公安分局、行政审批局、宣传办、市场监督管理局、综治办、新村乡政府、电视台、文旅版、海洋和渔业局、边防大队、水资源办、交通运输局、税务局、生态管理局、城市管理局。

服务单位(共17个:测评满意度均在95分以上(含95分),依次为住房公积金管理部、供电分公司、沧州银行、农商银行、工商银行、建设银行、交通银行、人寿保险、农业银行、惠民热力公司、聚源供排水公司、中国银行、人保财险、电信公司、联通公司、邮政公司、移动公司。

二、意见、建议

本次评议活动共收到有效意见、建议3条,主要涉及服务效率方面。具体为:一是移动公司、联通公司手机信号较差,网速较慢,不稳定,建议移动公司、联通公司加大硬件设施更新投入,为新区人民提供良好的用网环境;二是聚源供排水公司在夏天经常性断水,部分小区居民反映自来水压力较小,有异味,建议聚源供排水公司加大投入,改善新区人民用水环境;三是农业银行的柜台经常只有1个窗口能承办业务,且服务水平不高、效率较低,建议农业银行工作日内至少开设2个窗口,提高办事效率,以满足新区广大人民群众的办事需求。

 


附件1

2020年第二季度“季评部门”满意度统计表

(职能部门部分)

(按名次排序)

排名

参评系统

满意度

社会人士

满意度

(占30%

评议代表

满意度

(占70%)

满意票数
(100分)

基本满意

票数
(80分)

不如意

票数
(60分)

较差

票数
(40分)

不了解票数

1

金融办

98.35%

98.45%

98.31%

512

37

2

1

25

2

海关

98.19%

98.46%

98.07%

513

38

4

0

21

3

经济发展局

98.19%

98.36%

98.11%

523

45

2

0

8

4

财政局

98.17%

98.35%

98.09%

519

47

1

0

12

5

消防大队

97.97%

98.57%

97.71%

520

46

1

0

9

6

应急管理局

97.95%

98.25%

97.83%

514

46

2

1

13

7

招商二局

97.93%

99.17%

97.39%

510

37

0

0

31

8

国资办

97.91%

98.50%

97.66%

510

47

1

0

19

9

社会事务局

97.90%

98.04%

97.84%

512

49

1

2

13

10

科技局

97.89%

98.28%

97.72%

501

48

2

0

26

11

海警大队

97.82%

97.89%

97.79%

500

45

4

2

25

12

住房和城乡建设局

97.81%

97.70%

97.85%

512

51

2

3

9

13

纪工委监察局

97.80%

98.24%

97.61%

510

49

3

0

15

14

边防检查站

97.73%

98.66%

97.33%

506

48

0

0

22

15

海事局

97.67%

98.20%

97.44%

504

43

2

3

23

16

自然资源和规划局

97.62%

98.41%

97.29%

514

52

0

1

10

17

招商三局

97.62%

98.44%

97.27%

499

44

1

2

30

18

气象局

97.61%

98.45%

97.26%

513

44

2

2

14

19

物流办

97.61%

98.25%

97.33%

499

52

2

0

23

20

新区党政办

97.57%

98.21%

97.29%

516

48

4

1

9

21

招商一局

97.52%

98.07%

97.28%

492

51

1

2

29

22

组织人事部

97.52%

98.09%

97.27%

506

56

1

1

15

23

群团工作部

97.51%

97.99%

97.31%

503

52

2

2

18

24

公安分局

97.39%

97.37%

97.40%

508

58

4

3

4

25

行政审批局

97.37%

98.01%

97.09%

510

55

5

0

7

26

宣传办

97.36%

98.36%

96.93%

509

57

1

0

10

27

市场监督管理局

97.27%

98.10%

96.91%

503

59

1

1

11

28

综治办

97.23%

98.25%

96.80%

504

57

1

1

14

29

新村乡政府

97.18%

98.14%

96.77%

491

53

3

1

27

30

电视台

97.18%

98.06%

96.80%

499

58

2

1

16

31

文旅办

97.17%

98.71%

96.51%

505

53

1

0

17

32

海洋和渔业局

97.13%

98.13%

96.71%

493

50

5

1

26

33

边防大队

97.10%

97.84%

96.79%

496

54

6

1

17

34

水资源办

97.10%

98.01%

96.71%

492

55

4

1

21

35

交通运输局

96.94%

97.70%

96.61%

499

64

4

1

8

36

税务局

96.88%

97.61%

96.57%

503

56

6

3

8

37

生态环境分局

96.41%

98.06%

95.71%

500

63

5

1

8

38

城市管理局

96.40%

97.70%

95.84%

495

69

5

1

7

 

附件2

2020年第二季度“季评部门”满意度统计表

(服务单位部分)

(按名次排序)

排名

参评系统

满意度

社会人士

满意度

(占30%

评议代表

满意度

(占70%)

满意票数

(100分)

基本满意

票数

(80分)

不如意

票数

(60分)

较差

票数

(40分)

不了解

票数

1

住房公积金管理部

97.90%

98.36%

97.70%

513

50

1

0

12

2

供电分公司

97.61%

97.77%

97.54%

518

48

3

4

4

3

沧州银行

97.56%

97.75%

97.47%

496

57

4

0

16

4

农商银行

97.50%

97.72%

97.41%

481

54

5

0

30

5

工商银行

97.32%

97.64%

97.18%

489

58

4

1

18

6

建设银行

97.09%

97.51%

96.91%

495

59

5

2

10

7

交通银行

96.69%

97.42%

96.37%

477

68

6

0

19

8

人寿保险

96.58%

97.70%

96.10%

465

71

2

0

32

9

农业银行

96.57%

96.87%

96.44%

476

72

8

1

15

10

惠民热力公司

96.51%

96.89%

96.34%

481

71

6

3

11

11

聚源供排水公司

96.44%

96.98%

96.21%

480

68

7

3

11

12

中国银行

96.30%

97.53%

95.77%

490

67

3

4

9

13

人保财险

96.25%

97.11%

95.88%

457

78

2

2

29

14

电信公司

96.07%

96.35%

95.95%

465

72

13

2

19

15

联通公司

95.86%

96.44%

95.61%

471

75

13

2

13

16

邮政公司

95.73%

97.01%

95.18%

463

78

10

0

17

17

移动公司

95.21%

96.16%

94.80%

464

81

12

5

9